2023.01.16 宿泊
いつもJRホテルメンバーズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お客様の更なる利便性の向上を目的として、2023年1月12日(木)に宿泊予約システムの変更を実施させていただきました。
宿泊予約システムの変更に伴い、下記の通りご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
<2023年1月12日(木)午前10時までにご予約いただいた宿泊予約について>
2023年1月12日(木)午前10時までにご予約されたお客様のご予約は、予約内容通りご宿泊いただけます。各公式ウェブサイト・JRホテルメンバーズアプリからお取りいただいたご予約の確認・取消をご希望の場合は、以下より承ります。
【2023年1月12日(木) 午前10時までにお取りいただいたご予約の確認・取消はこちら 】
※ご予約が見つからない場合やご不明な点がございましたら、ご予約されたホテルへ直接お問い合わせください。
<JRホテルメンバーズアプリの一部機能の停止について>
宿泊予約システムの変更に伴い、2023年1月12日午前9時より当面の間、JRホテルメンバーズアプリの一部機能が停止しております。
ご愛顧いただいているお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
停止している機能
・ 2023年1月12日(木) 午前10時以降の新規予約
・新規会員登録
・パスワード及び会員情報の変更
・最新のポイント残高の確認
ご利用いただける機能
・アプリ会員証
・ 2023年1月12日(木) 午前10時までにお取りいただいたご予約の確認、取消
宿泊のご予約は、「JRホテルメンバーズ公式ウェブサイト」「JRホテルメンバーズ加盟の各ホテル公式ウェブサイト」からお取りいただきますようお願い申し上げます。
RESERVATION[ホテルメトロポリタン]
1月12日10時までにご予約されたお客さまの確認・変更・キャンセルはこちらから
1月12日10時までにご予約されたお客さまの確認・変更・キャンセルはこちらから
ホテルメトロポリタン
〒171-8505 東京都豊島区西池袋1-6-1
[ 3:00p.m. / 12:00p.m. ]
宿泊に関するお問い合わせ/ご予約 TEL : 03-3980-7600(宿泊予約直通)受付時間:10:00a.m.~6:00p.m. メールでのお問い合わせ
RESERVATION[ホテルメトロポリタン]
ホテルメトロポリタン
〒171-8505 東京都豊島区西池袋1-6-1
レストラン&バーに関するお問い合わせ/ご予約 TEL : 03-3980-5533(レストラン予約直通) TEL : 03-3980-4040(クロスダイン専用予約)受付時間:10:00a.m.~8:00p.m. メールでのお問い合わせ
RESERVATION[ホテルメトロポリタン]
ホテルメトロポリタン
〒171-8505 東京都豊島区西池袋1-6-1